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Objetivos Organizacionales

Colaboradores

Entrenar desarrollar, capacitar, calificar y certificar a nuestros colaboradores de manera constante y permanente mediante programas de capacitación anuales.

 

   

Tecnología

 

Mantenernos actualizados en cuanto métodos, procesos u otras condiciones que estén relacionadas con el desempeño del trabajo en relación a los servicios que ofrecemos con la finalidad de estar actualizados en posibles cambios tecnológicos que pudiesen afectar los método o procesos por los cuales PEMSA, realiza y ofrece los servicios de Certificación, Capacitación, Verificación, Inspección y Asesoría con la finalidad de estar actualizados, capacitados para poder ofrecer un excelente servicio así como implementar el modelo  de calidad  TQM-QC-100.

   

Documentación

Mantenernos siempre actualizados en los cambios que pudiesen presentarse en: Normas, Leyes, Reglamentos, Códigos, Especificaciones, Métodos, Procesos, aplicables a los servicios que ofrecemos.

 

NOM 

NMX 

ISO

   

Atención a clientes

 

Ofrecer pronta respuesta a las necesidades y requerimientos de nuestros clientes con la finalidad de ofrecer un servicio oportuno, eficiente, eficaz, así como buscar la atención cálida y amable con los clientes.

   

Promoción

Realizar una promoción permanente de todos los servicios que ofrecemos en medios, electrónicos e impresos u otros que se consideren.

   

Precio

 

Mantener precios competitivos y que el cliente reciba una contribución equivalente o más por el costo del servicio que se le ofreció y proporcionó.

   

Certificación

Contar con todas las certificaciones y reconocimientos necesarios para posicionar y ofrecer  los servicios de calidad de la empresa enfocados a la especialización.

   

 

Contacto en CDMX

Lic. Maria Alexandra Ortiz
(Gerente de Atención a Clientes)
Cel: (044)55 2729-6026
Teléfonos: (0155) 5741-3455 y 5740-0935
E-mail: jropyem@gmail.com
Dirección: Francisco Ayala N°34
Col: Vista Alegre, México D.F. C.P.06870

Contacto en Playa del Carmen

Lic. Enrique Contijoch
(Gerente de Calidad)
Cel: 5535735350
Teléfonos: (0155) 5741-3455 y 5740-0935
E-mail: jropyem@gmail.com
Dirección: Playa del Carmen,
 Quintana Roo.